Reklama v ChatGPT v Česku: co víme po třech měsících v USA

Reklama v ChatGPT běží od 24. srpna 2026 i v Česku. Od 31. srpna si kampaň založíte sami, bez agentury. Otázka už nezní, jestli to jde, ale jestli vám to přinese obchody.

U Salsity, výrobce 3D konfigurátorů, spravujeme reklamu v ChatGPT v USA od června. Začali jsme tedy o dva a půl měsíce dřív, než reklama dorazila do Česka. Za tu dobu jsme změnili způsob nákupu, postavili měření a zjistili, na která čísla se dívat a na která ne.

Níž najdete, kdo reklamu uvidí, co se dá koupit, co zatím ukazují veřejné testy a jak postavit test, který skončí rozhodnutím, ne dojmem.

Od 24. srpna běží reklama v ChatGPT i v Česku

Česko přišlo na řadu ve velké evropské vlně. OpenAI 18. srpna oznámilo, že reklamy „příští týden“ rozšíří do 31 evropských zemí. Podle Světa Androida (srpen 2026) jde o všech 27 států EU plus Island, Lichtenštejnsko, Norsko a Švýcarsko.

Samotné oznámení OpenAI vyjmenovalo jen devět zemí a Česko mezi nimi chybělo. Mezi 31 trhy ho uvádějí Svět Androida i Letem světem Applem. Cesta sem trvala sedm měsíců:

Kampaň založíte na ads.openai.com. Zaregistrujete se, ověříte firmu a zadáte platební údaje. Struktura je známá z Googlu: kampaň, reklamní sestava, reklama (Blog du Modérateur, září 2026).

Kdo reklamu uvidí a kde se ukáže

Reklamu uvidí jen dospělí uživatelé bezplatné verze a levného předplatného Go. Verze Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu zůstávají bez reklam (Svět Androida, srpen 2026). Go v lednu stálo v Česku 249 Kč (Lupa.cz, leden 2026).

Pro B2B z toho plyne nepříjemná věc: kdo pracuje s ChatGPT přes firemní licenci Business nebo Enterprise, reklamu neuvidí. Oslovíte jen lidi, kteří ChatGPT používají zdarma nebo přes Go – i když se ptají na pracovní věci.

Reklama stojí pod odpovědí, je označená jako sponzorovaná a vizuálně oddělená. V dočasných chatech se neukazuje (Svět Androida, srpen 2026). OpenAI slibuje, že reklama neovlivní obsah odpovědi. Nemá se objevit u citlivých témat jako zdraví, duševní zdraví nebo politika, a nemají ji vidět uživatelé mladší 18 let (OpenAI, únor 2026).

Uživatel bezplatné verze si může zvolit režim bez reklam. Zaplatí za to menším počtem zpráv a přijde o generování obrázků (Svět Androida, srpen 2026). Nadšení nečekejte: v lednové anketě Novinek odpovědělo 75,6 % z 1 457 hlasujících, že jim reklama v ChatGPT vadí (Novinky, leden 2026). Anketa není reprezentativní, nálada ale čitelná je.

Jedna změna přijde zvenčí. Evropská komise 31. srpna označila ChatGPT za velmi velký internetový vyhledávač podle nařízení o digitálních službách (The Next Web, srpen 2026). OpenAI má čtyři měsíce na splnění povinností, mezi nimi veřejný archiv reklam.

Co koupíte: kontext rozhovoru místo klíčových slov

Klíčová slova v ChatGPT nekoupíte. Inzerent zadává kontextové signály a systém páruje reklamu s tématem rozhovoru (Blog du Modérateur, září 2026).

V Evropě je cílení ještě užší než v USA. Vychází jen z aktuálního rozhovoru, přibližné polohy, jazyka a zařízení. Starší konverzace ani paměť ChatGPT do něj nevstupují. Personalizace má přijít později a jen se souhlasem uživatele (PPC Land, srpen 2026).

Od pilotu reklama hodně zlevnila. Tehdy se platilo kolem 60 dolarů za tisíc zobrazení a minimální útrata byla 200 tisíc dolarů (PPC Land podle Adweeku, duben 2026). Dnes většina kampaní platí za proklik a minimální útrata není. Blog du Modérateur odhaduje tržní cenu prokliku na 3–5 dolarů. Je to odhad, ne ceník.

Proti kanálům, které znáte, vypadá ChatGPT takhle:

Rozdíl je v okamžiku. Ve vyhledávání stojí reklama mezi možnými odpověďmi. V ChatGPT přichází až po odpovědi.

Co jsme se naučili u Salsity v USA

Salsita prodává 3D konfigurátory výrobcům a reklamu v ChatGPT jí v USA spravujeme od června 2026. Čísla kampaní nezveřejňujeme, tři poznatky z provozu ale platí i pro Česko.

Za zobrazení platíte i za ty, kdo nepřijdou. První kampaň jsme v červnu nastavili na dosah s platbou za zobrazení. V srpnu ji nahradila kampaň na prokliky s platbou za proklik. Pokud chcete test posoudit podle leadů v CRM, dává větší smysl platit za návštěvu než za zobrazení.

Placené a organické návštěvy z ChatGPT oddělte hned. ChatGPT posílá lidi na weby i sám, když cituje zdroje. V GA4 se pak tyto návštěvy objeví jako chatgpt.com. Placené kliky proto značíme vlastními parametry UTM. Bez nich se reklama a organické citace slijí do jednoho řádku a nevíte, za co platíte.

Soudíme podle HubSpotu, ne podle kliků. Reklamu v ChatGPT u Salsity hodnotíme podle toho, co dorazí do CRM: leady, jejich kvalifikace a obchody. Kliky a cena prokliku jsou jen kontrola, že kampaň běží.

Případová studieSalsitaMarketingový systém pro výrobce 3D konfigurátorů. 10× pipeline za 14 měsíců.

Co ukazují první veřejné testy

Veřejných čísel je málo a pocházejí z malých testů. Berte je jako orientační body, ne jako měřítko.

Workshop Digital zaplatil v ChatGPT za proklik méně než polovinu ceny z Googlu. Nepřišel z toho ale žádný kvalifikovaný lead. Dva MQL na straně Googlu jsou příliš málo na závěr. Rozdíl nic nedokazuje, jen ukazuje riziko: levný proklik ještě není levný obchod.

Z testu CTI Digital plyne jiná věc. Texty, které navazují na odpověď, měly skoro dvakrát vyšší CTR než klasická obchodní sdělení. Nabízí se vysvětlení: člověk v ChatGPT nehledá reklamu, ale pokračování odpovědi, kterou právě četl.

Co měřit: obchody v CRM, ne kliky

Reporting v ChatGPT je chudý. O lidech dostane inzerent jen souhrnné počty zobrazení a prokliků. Neuvidí konverzace, jména, e-maily ani přesnou polohu (Svět Androida, srpen 2026).

Konverze dodá pixel OpenAI nebo Conversions API. Přímé napojení na CRM k 1. září chybělo (Blog du Modérateur, září 2026). Pokud chcete vědět, jestli z reklamy vznikl obchod, musíte si data propojit sami.

Sledujte čtyři vrstvy, od té nejméně důležité:

1. Prokliky a cena prokliku. Jen kontrola, že kampaň běží a nakupuje rozumně.
2. Zapojené návštěvy v GA4 podle vašich UTM. Ukážou, jestli lidé na webu vůbec zůstanou.
3. Leady v CRM se zdrojem z reklamy v ChatGPT. První číslo, které stojí za řeč.
4. Kvalifikované leady a obchody. Teprve tady se rozhoduje, jestli kanál nechat běžet.

Druhá vrstva má u ChatGPT háček. V prvních týdnech kampaní jsme viděli, že se placené návštěvy z ChatGPT zapojují do webu méně než návštěvy z vyhledávání. Na pravidlo je to málo dat, na opatrnost dost. Proč tomu tak je, zatím jen tušíme: člověk už odpověď dostal a reklama pod ní je až druhá zastávka. Nižší zapojení proto samo kanál neodsuzuje. Rozhoduje, co dorazí do CRM.

Proč se čísla z reklamního systému, GA4 a CRM rozcházejí a které z nich platí, jsme rozebrali v lednovém článku o měření. U nového kanálu to platí dvojnásob.

Jak reklamu v ChatGPT otestovat s malým rozpočtem

Test má skončit rozhodnutím. Proto podmínky napište předem, ne až podle výsledku.

1. Napište, co je úspěch. Například cena za kvalifikovaný lead nejvýš stejná jako ve vyhledávání Googlu. Zapište i datum konce a podmínku, při které test vypnete.
2. Rozpočet odvoďte z ceny leadu. Test potřebuje tolik peněz, kolik vás ve vyhledávání stojí několik kvalifikovaných leadů. Méně nedá odpověď, víc je zbytečné riziko.
3. Plaťte za proklik, ne za zobrazení. Test soudíte podle návštěv a leadů, ne podle zobrazení.
4. Označte odkazy vlastními UTM. Třeba utm_source=chatgpt a utm_medium=paid, aby se reklama nemíchala s organickými návštěvami z chatgpt.com.
5. Nasaďte pixel a Conversions API. Pixel pusťte přes stejnou správu souhlasů jako ostatní měřicí kódy.
6. Pište texty, které navazují na odpověď. Ne slogan, ale další krok k otázce, kterou člověk právě položil.
7. Mějte s čím srovnávat. Kontrolou je vaše kampaň ve vyhledávání ve stejném období a na stejné vstupní stránce.
8. V den konce rozhodněte podle CRM. Ne podle kliků a ne podle pocitu z reportu.

Kdo má měření až do CRM, může testovat hned. Kdo neumí dohledat, odkud přišly poslední obchody, ať začne tam. Nový kanál bez měření je jen další řádek ve výdajích.

Časté otázky

Dá se reklama v ChatGPT koupit v Česku?

Ano. Reklamy v Česku běží od 24. srpna 2026 a od 31. srpna si kampaň založíte sami na ads.openai.com. Potřebujete ověřenou firmu a platební údaje.

Kolik reklama v ChatGPT stojí?

Minimální útrata podle webu Blog du Modérateur (září 2026) není a většina kampaní platí za proklik. Tržní cenu prokliku týž web odhaduje na 3–5 dolarů. V B2B testu agentury Workshop Digital vyšel proklik na 3,14 dolaru.

Uvidí reklamu i lidé s placeným ChatGPT?

Většinou ne. Reklamu vidí jen dospělí uživatelé bezplatné verze a levného předplatného Go. Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu jsou bez reklam, takže firemní licence oslovíte jinými kanály.

Ovlivňuje reklama to, co ChatGPT odpoví?

Podle OpenAI ne. Reklama stojí pod odpovědí, je označená jako sponzorovaná a do obsahu odpovědi nezasahuje. Zvenku to ověřit nejde, je to slib provozovatele.